Pharmaganics

Sobre a empresa

A Pharmaganics LTDA e uma empresa brasileira sediada em Extrema, Minas Gerais, que atua no comercio varejista de produtos alimenticios e suplementos.

A empresa e regularmente constituida no Brasil e esta em situacao cadastral ativa junto a Receita Federal, sob o CNPJ 62.355.232/0001-10.

Dados cadastrais

Atendimento ao cliente

A Pharmaganics atende seus clientes por canais digitais de mensagem, incluindo Instagram Direct e WhatsApp. O atendimento e feito por uma equipe humana apoiada por um assistente digital proprio, que organiza as conversas recebidas, responde duvidas frequentes sobre produtos e horarios, e encaminha o cliente para um atendente humano sempre que o assunto exige.

O objetivo e simples: nenhuma mensagem de cliente fica sem resposta, e quem precisa falar com uma pessoa fala com uma pessoa.

O tratamento de dados pessoais nesse atendimento segue a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei n. 13.709/2018). Utilizamos os dados estritamente para responder ao proprio cliente e nao os comercializamos.

Plataforma de atendimento Dr.trabalho.ai

A PHARMAGANICS LTDA opera a Dr.trabalho.ai – Atendimento, plataforma que recebe e organiza as mensagens enviadas por Instagram Direct e WhatsApp e permite que atendentes humanos respondam por um painel único, com apoio de um assistente automatizado.

A plataforma atende os canais da própria empresa e de outras empresas, como uma clínica odontológica e um escritório de advocacia, que conectam suas próprias contas.

Endereço da plataforma: chatwoot.drtrabalho.cloud

Contato